photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lucciana, 993, Haute-Corse, Corse

L'hôtel La Madrague situé à Lucciana recherche un valet/femme de chambre avec expérience pour venir en renfort de l'équipe déjà en place. Vous assurerez la propreté des chambres d'hôtel ainsi que les parties communes de l'établissement : - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établies - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes Une 1ère expérience dans l'entretien-nettoyage, de préférence en hôtellerie serait appréciée. CDI de 39h.

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Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Emploi Hôtellerie - Camping

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Chasseur, voiturier, bagagiste H/F pour des extras. Employé polyvalent, il rend de nombreux services à la clientèle : manutention de bagages, courses (cordonnerie, pharmacie, journaux...), services divers, assistance, appel de taxis, distribution du courrier et expédition de courriers et paquets... Il veille également au petit entretien et à la maintenance en s'assurant que le hall de l'hôtel reste toujours bien ordonné et propre. Positionné devant l'hôtel, en tant que voiturier, il accueille les clients et les visiteurs. Il prend en charge les véhicules des clients lorsqu'ils en font la demande sous réserve du respect des procédures de l'hôtel. Il gare les voitures des clients et les ramène devant l'hôtel sur demande. Il se charge également d'appeler les taxis pour transporter les clients en ville, aux gares ou aux aéroports. Activités et organisation du service : Travail en équipe, sous la direction du Chef concierge. Les employés de la loge sont en relation avec tous les services de l'hôtel (Direction, réception, gouvernantes, service technique, caisse, restaurant, bar, room service, secrétariat...). PROFIL RECHERCHÉ Critères de sélection : -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Hôtel Ancre Marine, établissement 3 étoiles & Spa situé à Noirmoutier, recherche un(e) réceptionniste dès que possible. Missions : Assurer l'accueil chaleureux et personnalisé des clients de l'hôtel et du spa. Gérer les réservations (arrivée et départ) de l'hôtel et les réservations de soins au spa. Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services de l'hôtel et du spa, etc.). Assurer le standard téléphonique. Effectuer les encaissements et la facturation. Gérer les réclamations. Assurer la propreté et l'ordre de la réception. Mise en place et service petit déjeuner (2 matins par semaine) Préparer et servir du room service Faire de la location vélos Travailler en collaboration avec les autres services de l'hôtel, notamment l'équipe du spa. Profil recherché : Expérience en réception hôtelière souhaitée, idéalement dans un établissement 3 étoiles avec spa. Maîtrise de l'anglais et du français (une autre langue est un plus). Connaissance du logiciel de réservation hôtelière (un plus). Excellent relationnel client. Sens de l'organisation et rigueur. Esprit d'équipe. Disponibilité. Horaires : 7h-16h ou 11h-21h, travail le week-end et jours fériés. Rémunération[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'Hôtel Ancre Marine, établissement 3 étoiles & Spa situé à Noirmoutier, recherche un(e) réceptionniste dès que possible jusqu'au 05 janvier 2027 (possibilité de CDI) Missions : Assurer l'accueil chaleureux et personnalisé des clients de l'hôtel et du spa. Gérer les réservations (arrivée et départ) de l'hôtel et les réservations de soins au spa. Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, services de l'hôtel et du spa, etc.). Assurer le standard téléphonique. Effectuer les encaissements et la facturation. Gérer les réclamations. Assurer la propreté et l'ordre de la réception. Mise en place et service petit déjeuner (2 matins par semaine) Préparer et servir du room service Faire de la location vélos Travailler en collaboration avec les autres services de l'hôtel, notamment l'équipe du spa. Profil recherché : Expérience en réception hôtelière souhaitée, idéalement dans un établissement 3 étoiles avec spa. Maîtrise de l'anglais et du français (une autre langue est un plus). Connaissance du logiciel de réservation hôtelière (un plus). Excellent relationnel client. Sens de l'organisation et rigueur. Esprit d'équipe. Disponibilité. Horaires : 7h-16h ou[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

- Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel - Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client - Est garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service - Développe le chiffre d'affaires par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l'hôtel (Revenue Management) - Fait vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe (ACDC, A/Club ...) - Est garant de la bonne application de la politique tarifaire de l'hôtel ( valeur des tarifs, ouverture et fermeture des tarifs) - Veille à la mise à jour de la data base - Effectue et veille à la présence et à l'actualité des documents mis à disposition du client - Veille à la mise à jour et à la cohérence des informations affichées - Etablit les règles et process en matière de délogement et surbooking [...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Vos missions : * Accueillir avec enthousiasme et professionnalisme les clients à leur arrivée et à leur départ, en assurant un service personnalisé et attentionné pour créer une expérience mémorable. * Gérer les réservations, les check-ins et les check-outs avec efficacité et rapidité, tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité de l'établissement. * Répondre aux demandes des clients en français et en anglais, en fournissant des informations précises sur les services de l'hôtel (restaurant, espaces de travail, événements locaux, etc.) et en les orientant vers les ressources adaptées. * Assurer la gestion des appels téléphoniques, des messages et des demandes spécifiques, en maintenant une communication claire, courtoise et professionnelle en toutes circonstances. * Participer à la promotion des offres spéciales et des partenariats de l'hôtel pour renforcer la satisfaction client et contribuer aux objectifs commerciaux. * Collaborer étroitement avec les équipes internes (housekeeping, restauration, maintenance) pour garantir une coordination fluide et une expérience client sans faille. * Veiller au respect des consignes de sécurité et des protocoles[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous souhaitez intégrer une alternance en BTS Tourisme au sein de l'Ibis Orléans La Chapelle Saint Mesmin ? Cette annonce est faire pour vous ! Rejoignez Inside Campus et profitez d'une all-inclusive qui vous permet de préparer votre BTS Tourisme dans notre école basée à Rennes tout en réalisant votre alternance au sein de l'Ibis Orléans La Chapelle Saint Mesmin. Les missions : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Organiser et valoriser l'espace d'accueil de l'hôtel - Assurer la commercialisation des chambres et des services de l'hôtel -Faire des recommandations concernant les offres et services proposés - Gérer la communication de l'hôtel sur les réseaux sociaux - Participer à l'ensemble des services de l'hôtel : housekeeping, service restaurant, service petit déjeuner,... Les + : - Une école et un hôtel à taille humaine qui assure un suivi personnalisé; - Une école située dans le centre de Rennes (accès direct de la gare) - Logement pris en charge à Rennes les semaines d'école - Un CDI possible à la clé Vous : - Etes titulaire ou futur(e) titulaire du baccalauréat - Souhaitez préparer une formation en BTS Tourisme - Avez une appétence pour la relation[...]

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Emploi Hôtellerie - Camping

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous souhaitez intégrer une alternance en BTS Tourisme au sein du Novotel Paris La Défense Nanterre ? Cette annonce est faire pour vous ! Rejoignez Inside Campus et profitez d'une all-inclusive qui vous permet de préparer votre BTS Tourisme dans notre école basée à Rennes tout en réalisant votre alternance au sein du Novotel Paris La Défense Nanterre. Les missions : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Organiser et valoriser l'espace d'accueil de l'hôtel - Assurer la commercialisation des chambres et des services de l'hôtel -Faire des recommandations concernant les offres et services proposés - Gérer la communication de l'hôtel sur les réseaux sociaux - Participer à l'ensemble des services de l'hôtel : housekeeping, service restaurant, service petit déjeuner,... Les + : - Une école et un hôtel à taille humaine qui assure un suivi personnalisé; - Une école située dans le centre de Rennes (accès direct de la gare) - Logement pris en charge à Rennes les semaines d'école Vous : - Etes titulaire ou futur(e) titulaire du baccalauréat - Souhaiter préparer une formation en BTS Tourisme - Développer une appétence pour la relation et la satisfaction client - Etes[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous souhaitez intégrer une alternance en BTS Tourisme au sein du Novotel Paris Val De Fontenay ? Cette annonce est faire pour vous ! Rejoignez Inside Campus et profitez d'une all-inclusive qui vous permet de préparer votre BTS Tourisme dans notre école basée à Rennes tout en réalisant votre alternance au sein du Novotel Paris Val De Fontenay. Les missions : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Organiser et valoriser l'espace d'accueil de l'hôtel - Assurer la commercialisation des chambres et des services de l'hôtel -Faire des recommandations concernant les offres et services proposés - Gérer la communication de l'hôtel sur les réseaux sociaux - Participer à l'ensemble des services de l'hôtel : housekeeping, service restaurant, service petit déjeuner,... Les + : - Une école et un hôtel à taille humaine qui assure un suivi personnalisé; - Une école située dans le centre de Rennes (accès direct de la gare) - Logement pris en charge à Rennes les semaines d'école Vous : - Etes titulaire ou futur(e) titulaire du baccalauréat - Souhaiter préparer une formation en BTS Tourisme - Développer une appétence pour la relation et la satisfaction client - Etes curieux(e)[...]

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Chef / Cheffe de brigade de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint François Longchamp, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Hôtel La Perelle, hôtel-restaurant familial de 30 chambres situé au pied du col de la Madeleine (à 4 km de Valmorel), recherche le bras droit de son gérant dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible. Un poste de terrain, polyvalent et concret. Vous secondez le gérant sur tout l'opérationnel et vous vous investissez comme si l'hôtel était le vôtre : accueil et relation client, réception et réservations (Misterbooking), service et bar, coordination de l'équipe, suivi qualité. Vos missions : - Accueil clients, check-in / check-out, conseils séjour - Gestion des réservations (PMS Misterbooking), téléphone, mails, avis en ligne - Service en salle et au bar, suivi du buffet petit-déjeuner - Coordination quotidienne de l'équipe (housekeeping, maintenance, salle) - Résolution des imprévus du quotidien, suivi qualité des espaces communs Votre profil : - Une première expérience en hôtellerie ou restauration - le sérieux et l'envie de s'investir priment sur le diplôme - À l'aise avec le contact client, autonome, débrouillard-e - Anglais = un plus (clientèle internationale via Booking) - Permis B (hôtel en station, peu desservi) Ce qu'on offre : - CDI - 2 800 - 3 200 €[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Passionné(e) par l'accueil, le service d'exception et le sens du détail ? Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Ici, votre sens du service prend toute sa dimension. Vos missions Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous êtes l'ambassadeur(rice) de l'établissement et garant(e) du bon déroulement du séjour de nos clients, de leur arrivée à leur départ. Votre quotidien : - Accueillir les clients avec élégance et professionnalisme (check-in / check-out) - Assurer le suivi complet du séjour et veiller à la satisfaction client - Gérer les réservations, l'occupation et l'attribution des chambres selon les demandes - Réaliser la facturation, les encaissements et le contrôle des paiements - Assurer une communication fluide avec l'ensemble des services de l'hôtel - Informer et conseiller les clients sur les prestations de l'hôtel et les activités aux alentours - Prendre les réservations pour l'hôtel, les restaurants et le Spa - Traiter les remarques clients avec diplomatie et réactivité - Participer activement à la fidélisation de notre clientèle Votre objectif : offrir une expérience fluide, élégante et irréprochable, fidèle aux standards du[...]

photo Concierge d'hôtel

Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Paris, 75, Paris, Île-de-France

L'hôtel Regina, situé face au musée du Louvre recrute... Au sein de notre hôtel 5 étoiles, et sous la direction de notre Chef Concierge nous recherchons un(e) Concierge passionné(e) par l'excellence du service. Véritable ambassadeur de l'établissement, vous accompagnez nos clients tout au long de leur séjour afin de leur offrir une expérience personnalisée et mémorable. Vos missions : - Accueillir, conseiller et assister les clients avant, pendant et après leur séjour. - Organiser les réservations (restaurants, spectacles, transports, activités, etc.) et répondre aux demandes spécifiques. - Assurer le lien entre les clients, les services de l'hôtel et les prestataires extérieurs. - Coordonner les bagagistes et voituriers. - Veiller au respect des standards de qualité et à la satisfaction de la clientèle. Profil recherché : Expérience réussie en tant que Concierge ou Assistant Concierge, idéalement en hôtellerie haut de gamme. Excellente maîtrise du français et de l'anglais ; une troisième langue est un plus. Bonne maîtrise des outils informatiques. Permis B apprécié. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre discrétion, votre organisation, votre réactivité[...]

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Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Blotzheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

CDD de 18 mois - Poste à pourvoir rapidement (secteur Mulhouse) Dans le cadre d'une mission de 18 mois, nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Hôtel afin d'assurer la gestion globale de notre établissement, d'animer les équipes et de garantir un niveau élevé de qualité de service ainsi que la performance de l'hôtel. Vos missions Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous assurez le pilotage quotidien de l'établissement. Gestion opérationnelle - Garantir la qualité de l'accueil et veiller à la satisfaction de la clientèle. - Superviser l'ensemble des services de l'hôtel : réception, étages, petit-déjeuner et maintenance. - Contrôler le respect des procédures internes, des règles d'hygiène, de sécurité et de la réglementation en vigueur (HACCP). - Assurer le suivi de la maintenance des équipements et des installations. - Être présent(e) sur le terrain afin d'accompagner et de soutenir les équipes au quotidien. Management - Encadrer, animer et mobiliser les équipes. - Élaborer les plannings et veiller à une organisation optimale des effectifs. - Participer aux recrutements, à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs. - Assurer le suivi des performances[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons notre Maître d'Hôtel pour intégrer l'équipe dynamique du Princess Elizabeth. En votre qualité de Maître D'Hôtel, vous serez en charge, au sein de la Salle du Restaurant, sous l'autorité de la Direction ou de toute personne qui pourrait lui être substitué des missions habituellement dévolues à un Maître d'Hôtel -accueillir le client et l'installer -prendre une commande -réaliser un service en salle -conseiller le client dans ses choix de plats selon ses goûts, les suggestions du jour -animer et coordonner une equipe. PROFIL RECHERCHÉ : - Faire preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité en service - Faire preuve d'amabilité, de discrétion, et de bienveillance auprès des clients. - Bon sens relationnel et commercial - Bon niveau d'élocution et d'expression, Excellente présentation Si vous êtes dynamique, que vous aimez le travail en équipe et que vous souhaitez vous exprimer dans votre métier, rejoignez-nous.

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Villers-Saint-Paul, 60, Oise, Hauts-de-France

# Réceptionniste Polyvalent(e) H/F - Rejoignez l'équipe de l'ibis Creil Villers-Saint-Paul ! Chez ibis, chaque sourire compte. Plus qu'un hôtel, nous sommes un lieu de vie où nos équipes ont à cœur d'offrir un accueil chaleureux et une expérience de qualité à chacun de nos clients. Vous aimez le contact humain, le travail d'équipe et les journées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez une équipe dynamique, bienveillante et investie ! ## Votre mission En tant que Réceptionniste Polyvalent(e), vous êtes le visage de notre hôtel. Grâce à votre sens du service et votre enthousiasme, vous accompagnez nos clients tout au long de leur séjour et contribuez à leur faire vivre une expérience simple, conviviale et mémorable. Au quotidien, vous serez amené(e) à : * Accueillir nos clients avec professionnalisme et convivialité. * Réaliser les arrivées et les départs (check-in / check-out). * Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les e-mails. * Informer et conseiller les clients sur les services de l'hôtel et les activités de la région. * Assurer la facturation et les encaissements. * Préparer, mettre en place et assurer le service du petit-déjeuner. * Participer au[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Interlogement93 est une association fédérative qui regroupe 42 associations de Seine-Saint-Denis engagées dans la lutte contre l'exclusion et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. POSTE Au sein de la plateforme, vous prenez en charge l'évaluation sociale et le suivi d'une file active de ménages mis à l'abri à l'hôtel dans le territoire de la Seine-Saint-Denis par les 115 franciliens : Vous menez des évaluations sociales auprès des ménages mis à l'abri à l'hôtel : vérifier les conditions de vie du ménage à l'hôtel, identifier la présence d'un référent social d'accompagnement, effectuer une première évaluation du besoin d'accompagnement du ménage afin d'établir le degré de suivi nécessaire. Vous assurerez un suivi jusqu'à la prise en charge du ménage par l'équipe d'accompagnement social des ménages à l'hôtel. Vous orienterez les ménages vers les partenaires préalablement identifiés afin de répondre aux besoins de première nécessité. Vous suivez une file-active de ménages en complémentarité d'un référent de droit commun : assurer la liaison entre la vie à l'hôtel et le référent social existant, assurer la liaison entre le référent social et le SIAO[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi

Saint-Martin-de-Ré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Maître d'Hôtel H/F - Restaurant Gastronomique Statut : Agent de maîtrise Rémunération : Selon profil et expérience CDI - Île de Ré (17) - Prise de poste après la saison d'été À propos du poste Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Maître d'Hôtel H/F afin d'assurer le bon déroulement des services au sein d'un restaurant gastronomique situé sur l'Île de Ré. Cet établissement, reconnu pour son exigence de qualité et son expérience client, accueille entre 12 et 40 couverts par service dans une atmosphère élégante et conviviale. Le poste présente une forte saisonnalité. Durant la période hivernale, vous évoluez au sein d'une équipe restreinte et participez activement à l'ensemble des services. En haute saison, vous jouez un rôle clé dans l'encadrement opérationnel d'une équipe pouvant compter jusqu'à 15 collaborateurs, en veillant au maintien d'un niveau de service irréprochable. Nous recherchons un professionnel passionné, doté d'un véritable sens du service et capable d'accompagner les équipes au quotidien. Vos missions - Garantir le bon déroulement des services en assurant une organisation fluide de la salle ; - Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Entreprise Situé en 1ère ligne de la plage de Malo-les-Bains, le Radisson Blu Grand Hôtel & Spa**** est un hôtel haut de gamme, exploité sous-franchise par le groupe Pichet. Véritable lieu d'exception, l'hôtel, composé de 110 chambres, dont 12 suites, propose un large panel de services : spa, balnéothérapie, espace fitness et un restaurant ouvert sur l'une des plus belles plages du Nord. L'objectif de nos équipes : porter l'expérience de nos clients à son plus haut niveau et leur offrir la promesse d'un séjour d'exception ! Poste A ce titre, pour renforcer notre équipe, nous recherchons notre : RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F Rattaché(e) au Chef de réception, vos principales missions seront de : - Assurer l'accueil des clients de l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, - Planifier les réservations et l'occupation des chambres, - Gérer les départs et établir l'encaissement des règlements, - Editer quotidiennement les rapports destinés aux autres services (rapports de nuit, demandes spéciales), - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle[...]

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vos responsabilités : * Appui à la supervision du service : participer à la préparation de la salle, à l'accueil et à l'accompagnement des clients, à la présentation des menus, et veiller au bon déroulement du service en soutien du maître d'hôtel * Encadrement de proximité de l'équipe : seconder le maître d'hôtel dans l'animation et l'encadrement de l'équipe de salle, relayer les consignes lors des briefings, et assurer la continuité du service en son absence * Coordination avec la cuisine et la salle : relayer les informations entre la salle, la cuisine et le maître d'hôtel, veiller au rythme du service et signaler tout dysfonctionnement * Gestion administrative courante : participer à la gestion des réservations et du plan de salle, contribuer aux encaissements et au suivi des stocks * Accueil et expérience client : offrir un accueil personnalisé, anticiper les besoins des clients, et contribuer à une expérience élégante et mémorable, en incarnant l'image du restaurant Compétences professionnelles : * Bonne maîtrise des techniques de service à la française, au guéridon et à l'assiette * Connaissance des mets, vins, spiritueux et accords gastronomiques * Excellente[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Landivisiau, 29, Finistère, Bretagne

L'hôtel BRIT HOTEL LANDIVISIAU recherche son futur Valet/Femme de chambre/ plongeur! - - Vous êtes responsable du bon entretien et du nettoyage des chambres et parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté . - Vous effectuez le tri du linge conformément aux procédures en vigueur dans l'hôtel et vous signalez tout linge propre non conforme à votre Responsable ; - Vous contrôlez le bon fonctionnement du matériel présent dans la chambre, dans les offices et sur son chariot et signalez toute anomalie au Responsable Technique ; - Vous respectez les dosages concernant les produits d'entretien, d'accueil et linge mis à disposition dans la chambre ; - Vous veillez à ce que les couloirs soient propres et bien dégagés (débarrasser les plateaux de room service par exemple) ainsi que les locaux de stockage mis à disposition ; - Vous appliquez les règles de sécurité de l'hôtel; - Vous veillez au bon entretien de votre chariot et à son remplissage à chaque fin de journée ; - Vous appliquez la procédure de gestion des objets trouvés ; - Vous contribuez de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de l'hôtel par la qualité de votre travail et[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Le Prieuré recrute son/sa Maître d'Hôtel Dans le cadre du lancement de son nouveau concept, prévu mi-septembre, Le Prieuré recherche un(e) Maître d'Hôtel passionné(e) par le service et l'accueil, prêt(e) à participer à cette nouvelle aventure. Vos missions - Assurer un accueil chaleureux et offrir une expérience client de qualité. - Organiser et superviser le service en salle. - Encadrer, former et motiver l'équipe de salle. - Garantir le bon déroulement du service et la satisfaction des clients. - Collaborer étroitement avec la cuisine pour assurer une parfaite coordination. - Veiller au respect des standards de qualité et de l'image du restaurant. Profil recherché - Expérience confirmée en tant que Maître d'Hôtel ou Chef de Rang souhaitant évoluer. - Excellente présentation, sens du service et du relationnel. - Leadership, organisation et capacité à gérer les imprévus. - Passion pour la restauration et envie de s'investir dans un projet ambitieux. Nous proposons - Une prise de poste dès septembre. - L'opportunité de participer au lancement d'un nouveau concept. - Un environnement de travail dynamique et convivial. - Rémunération selon profil et expérience. Vous souhaitez[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez une équipe qui aime faire plaisir ! À l'hôtel ibis Cognac Centre, nous sommes convaincus qu'un séjour réussi commence par un accueil chaleureux. Plus qu'un hôtel, nous souhaitons offrir à chacun de nos clients un lieu où il se sent comme à la maison. Dans le cadre d'un CDD de 3 mois à 24 heures par semaine, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) prêt(e) à partager notre passion de l'hospitalité et à contribuer à une expérience client mémorable. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer l'ibis Cognac Centre, c'est : * Rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où la bonne humeur et l'entraide font partie du quotidien. * Évoluer au sein du Groupe Accor, premier groupe hôtelier en Europe et l'un des leaders mondiaux de l'hospitalité. * Participer à un projet où chaque collaborateur a un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. * Développer vos compétences grâce aux standards et aux opportunités d'évolution offertes par le groupe. Votre mission Vous êtes le premier sourire que nos clients rencontrent et le dernier souvenir qu'ils emportent. Au quotidien, vous serez amené(e) à : * Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme[...]

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Chef / Cheffe de rang de room service

Emploi Hôtellerie - Camping

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Le titulaire du poste fournit un service efficace et courtois en chambre pour la clientèle hôtel en accord avec les standards de service de l'hôtel. Missions : - Il doit lire au quotidien toutes les activités restauration et la liste des arrivées clients VIP. - Il doit avoir une parfaite connaissance des équipements, boissons et préparation des plats figurant à la carte du room service. - Il s'assure que tous les détails de service sont exécutés correctement pour chaque client. - Il doit connaître et appliquer toutes les procédures et standards du room-service. - Il porte les plateaux, et met en place la table dans la chambre du client en suivant les procédures et est flexible face à la demande du client. Il effectue le service de la nourriture et des boissons (alcoolisées ou non). - Il remonte en chambre pour le débarrassage de la table dans la chambre du client. - Il s'assure de la satisfaction des clients et gère tout problème quel qu'il soit, en informe son supérieur et explique comment il l'a résolu. - Il salue le plus possible les clients par leur nom et les sert avec plus d'attention. - Il s'assure que le stockage de tout le matériel de service approprié est bien[...]

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Bagagiste en établissement hôtelier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat de BEAUGENCY recrute des Bagagistes, voituriers (F/H) en CDI Le bagagiste/voiturier H/F travaille sous la responsabilité du chef de réception. Vous êtes la première impression de la maison. Vousz accueillez les clients et les aidez avec leurs bagages et leurs voitures, c'est vous qui faites en sorte que les clients se sentent bien dès l'arrivée. Vous les dirigez. Pendant le séjour vous les reconnaissez, les guidez et les renseignez. Vous rangez et stockez les bagages des clients dont vous avez la charge dans la bagagerie ou dans tout endroit susceptible de pouvoir les recevoir. Missions : - Assurer le meilleur accueil aux clients, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes. - Avoir la responsabilité du stationnement des voitures que les clients vous confient. - Ouvrir la portière du véhicule à son arrivée devant l'hôtel et aider les passagers à sortir en ouvrant et fermant la porte d'entrée de l'hôtel. - Trier les bagages du véhicule, et les transporteurs jusqu'à la chambre, faire visiter aux clients si leniste réception n'est pas disponible. - Vous êtes en faction dans le hall de l'hôtel, vous dirigez les clients vers la réception lorsqu'ils[...]

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Responsable d'hôtel-restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Dôme & La Suite - Roanne (42) Prenez la direction d'un établissement indépendant en pleine croissance Implantés au cœur de Roanne, Le Dôme et La Suite développent un concept unique associant restauration, hôtellerie et expérience client haut de gamme. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre futur Directeur d'Établissement Hôtel & Restaurant. Nous recherchons une personnalité entrepreneuriale, capable de piloter l'exploitation, manager les équipes et accompagner la croissance de l'entreprise tout en garantissant l'excellence opérationnelle et la satisfaction de nos clients. Votre mission : Véritable bras droit de la direction, vous êtes responsable de la performance globale de l'établissement. Vous pilotez l'ensemble des activités : Direction opérationnelle - Superviser l'exploitation quotidienne du restaurant et de l'hôtel - Garantir la qualité de service et l'expérience client - Veiller au respect des standards, procédures et normes d'hygiène - Assurer une présence terrain forte auprès des équipes et des clients Management - Recruter, intégrer, former et accompagner les collaborateurs - Fédérer les équipes autour d'objectifs communs - Organiser les[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Passionné(e) par l'accueil, le service d'exception et le sens du détail ? Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe. Ici, votre sens du service prend toute sa dimension. Vos missions Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous êtes l'ambassadeur(rice) de l'établissement et garant(e) du bon déroulement du séjour de nos clients, de leur arrivée à leur départ. Votre quotidien : - Accueillir les clients de nuit avec élégance et professionnalisme (check-in / check-out) - Assurer le suivi complet du séjour et veiller à la satisfaction client - Gérer les réservations, l'occupation et l'attribution des chambres selon les demandes - Réaliser la facturation, les encaissements et le contrôle des paiements - Assurer une communication fluide avec l'ensemble des services de l'hôtel - Informer et conseiller les clients sur les prestations de l'hôtel et les activités aux alentours - Prendre les réservations pour l'hôtel, les restaurants et le Spa - Traiter les remarques clients avec diplomatie et réactivité - Participer activement à la fidélisation de notre clientèle Votre objectif : offrir une expérience fluide, élégante et irréprochable, fidèle[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

- Est garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel - Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client - Est garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service - Développe le chiffre d'affaires par son action de vente et de gestion du CA hébergement de l'hôtel (Revenue Management) - Fait vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe (ACDC, A/Club ...) - Est garant de la bonne application de la politique tarifaire de l'hôtel ( valeur des tarifs, ouverture et fermeture des tarifs) - Veille à la mise à jour de la data base - Effectue et veille à la présence et à l'actualité des documents mis à disposition du client - Veille à la mise à jour et à la cohérence des informations affichées - Etablit les règles et process en matière de délogement et surbooking [...]

photo Zachary Kleiman et Jack Ullman interprètent au piano Bach (variations Goldberg), Chopin, Mozart, Schubert

Zachary Kleiman et Jack Ullman interprètent au piano Bach (variations Goldberg), Chopin, Mozart, Schubert

Musique, Concert, Vie associative

Hautefort 24390

Le 12/08/2026

Le mercredi 12 Août à 21h en la Chapelle de l'Hôtel Dieu de Hauterfort, vous assiterez à un concert exceptionnel de deux pianistes américains, Jack Ullman et Zachary Kleiman qui vous interprèteront de morceaux de Bach, Chopin, Mozart ou encore Schubert ! Un programme d'une grande qualité avec deux pianistes au talent immense. Un moment unique qui ouvre la semaine musicale de l'association PACTE pour notre plus grand plaisir !

photo Lou Gabissou : Atelier autour de la Nature

Lou Gabissou : Atelier autour de la Nature

Fête, Nature - Environnement, Nature - Environnement, Manifestation culturelle, Atelier, Atelier

Saint-Yrieix-la-Perche 87500

Le 12/08/2026

Les ateliers se tiennent sur une terrasse abritée au cœur de la ferme Lou gabissou. Emilie, artiste arédienne, guidera les enfants à créer des objets à ramener, à explorer des techniques de création, toujours autour du thème de la nature : atelier cyanotype, hôtel à papillons... Tiphaine préparera un goûter gourmand, local et artisanal avec les produits de sa ferme.

photo Lou Gabissou : Atelier autour de la Nature

Lou Gabissou : Atelier autour de la Nature

Atelier, Artisanat

Saint-Yrieix-la-Perche 87500

Le 12/08/2026

Les ateliers se tiennent sur une terrasse abritée au cœur de la ferme Lou gabissou. Emilie, artiste arédienne, guidera les enfants à créer des objets à ramener, à explorer des techniques de création, toujours autour du thème de la nature : atelier cyanotype, hôtel à papillons... Tiphaine préparera un goûter gourmand, local et artisanal avec les produits de sa ferme.

photo Les Estivales | Que Diable! en concert

Les Estivales | Que Diable! en concert

Musique, Variété française, Concert

Bergerac 24100

Le 12/08/2026

Que diable ! est un duo musical français émergent, spécialisé dans la fusion de genres entre le rap et la musique balkanique. Composé d’un rappeur et d’un violoniste, le groupe explore les contrastes entre la poésie urbaine et les sonorités traditionnelles des Balkans, en utilisant le violon pour créer des atmosphères envoûtantes. Concert gratuit dans le jardin de l'Hôtel de ville, sans réservation

photo Les Estivales | Que Diable! en concert

Les Estivales | Que Diable! en concert

Musique, Concert

Bergerac 24100

Le 12/08/2026

Que diable ! est un duo musical français émergent, spécialisé dans la fusion de genres entre le rap et la musique balkanique. Composé d’un rappeur et d’un violoniste, le groupe explore les contrastes entre la poésie urbaine et les sonorités traditionnelles des Balkans, en utilisant le violon pour créer des atmosphères envoûtantes. Concert gratuit dans le jardin de l'Hôtel de ville, sans réservation

photo Visite guidée : Les incontournables

Visite guidée : Les incontournables

Balades, Randonnée et balade, Histoire - Civilisation

Biarritz 64200

Le 12/08/2026

Visite guidée : Les incontournables Balade pédestre du Rocher de la Vierge jusqu'à l'Hôtel du Palais en passant par le Port des Pêcheurs et la Grande plage. Découvrez les différentes facettes de la ville autour des thèmes de la chasse à la baleine, des têtes couronnées, des grands couturiers et de la naissance du surf sur la côte biarrote. Balade pédestre d’environ 2 km. Point de rendez-vous : Esplanade des anciens combattants. Arrivée à l'Office de Tourisme, Square d'Ixelles. Notre guide est facilement reconnaissable avec un panneau noté « Départ de la visite guidée ».

photo Visite guidée : Les incontournables

Visite guidée : Les incontournables

Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Visites et circuits

Biarritz 64200

Le 12/08/2026

Visite guidée : Les incontournables Balade pédestre du Rocher de la Vierge jusqu'à l'Hôtel du Palais en passant par le Port des Pêcheurs et la Grande plage. Découvrez les différentes facettes de la ville autour des thèmes de la chasse à la baleine, des têtes couronnées, des grands couturiers et de la naissance du surf sur la côte biarrote. Balade pédestre d’environ 2 km. Point de rendez-vous : Esplanade des anciens combattants. Arrivée à l'Office de Tourisme, Square d'Ixelles. Notre guide est facilement reconnaissable avec un panneau noté « Départ de la visite guidée ».

photo Atelier sur la Mémoire

Atelier sur la Mémoire

Atelier

Dinard 35800

Le 12/08/2026

Comprendre, stimuler et préserver sa mémoire. Animé par Camille MOLINIER, orthophoniste diplômée d'Etat, participez à cet atelier au cours duquel des exercices ludiques, des stratégies efficaces et des conseils personnalisés vous seront transmis. Un moment d'échange et de convivialité proposé autour d'une collation. Inscription obligatoire, places limitées. Mercredi 12 août - 15H00 Hôtel du Parc à Dinard

photo Zachary Kleiman et Jack Ullman interprètent au piano Bach (variations Goldberg), Chopin, Mozart, Schubert

Zachary Kleiman et Jack Ullman interprètent au piano Bach (variations Goldberg), Chopin, Mozart, Schubert

Manifestation culturelle, Musique, Musique classique, Concert

Hautefort 24390

Le 12/08/2026

Le mercredi 12 Août à 21h en la Chapelle de l'Hôtel Dieu de Hauterfort, vous assiterez à un concert exceptionnel de deux pianistes américains, Jack Ullman et Zachary Kleiman qui vous interprèteront de morceaux de Bach, Chopin, Mozart ou encore Schubert ! Un programme d'une grande qualité avec deux pianistes au talent immense. Un moment unique qui ouvre la semaine musicale de l'association PACTE pour notre plus grand plaisir !

photo Circuit touristique

Circuit touristique "Plus belle la Vie, encore plus belle"

Bien-être

Allauch 13190

Le 12/08/2026

Officiellement sélectionnée pour servir de décor naturel pour le retour de la série Plus Belle la vie, encore plus belle, la Ville d'Allauch accueille depuis le mois d'octobre 2023 les tournages en extérieur de la célèbre série qui a fait son grand retour à l'écran sur TF1, depuis le 8 janvier 2024. Plusieurs jours par mois, l'authentique place de l'Hôtel de ville, typiquement provençale, sert de décor naturel et se transforme en « Place du Mistral » avec son fameux bar en toile de fond. Déjà reconnue pour son dynamisme avec des projets en adéquation avec son histoire, ses racines et son identité, c'est dans le cadre de son développement touristique autour de la série à succès que la Municipalité a décidé de proposer ce tout nouveau circuit touristique qui vous amènera à la découverte des lieux de tournage. Du cabinet médical, au salon de coiffure, de la quincaillerie (place du Docteur Joseph Chevillon) au commissariat (Place Pierre Bellot) reconstitués dans le centre historique du village en passant par les coulisses du tournage, venez arpenter les ruelles pour rejoindre l'incontournable « Bar du Mistral » et raviver de nombreux souvenirs. Réservez vos places et[...]

photo Le Grand Buffet en musique du Grand Hôtel

Le Grand Buffet en musique du Grand Hôtel

Musique

Cabourg 14390

Du 09/08/2026 au 25/12/2026

Le grand buffet en musique du Grand Hôtel est une véritable invitation au voyage culinaire au cœur d'un cadre exceptionnel. Les créations gustatives du Chef Frédéric Lantéri se marient aux fruits de mer de la région pour émerveiller vos papilles tandis que les créations sucrées du Chef pâtissier Julien Alaniece vous apportent une touche de douceur. Les notes musicales du pianiste Jean-Jacques Marin viennent sublimer ce moment d'une touche de poésie.

photo Cinéma Plein air

Cinéma Plein air

Cinéma, Spectacle, Exposition

Arc-et-Senans 25610

Du 06/08/2026 au 22/08/2026

Cet été, en écho à l’exposition Mystification, la Saline royale vous propose des soirées en cinéma plein air, au coeur du site Unesco, pour découvrir ou redécouvrir à la tombée de la nuit de grands classiques du 7e art. Ces soirées incluent un dîner à la Saline (ou pique-nique libre dans le parc), le spectacle A la poursuite du collectionneur d’illusions en libre accès et le cinéma plein air. Au programme en août: Jeu 06 : La Belle et la Bête (1h36) Ven 07 : Le Nom de la Rose (2h12) [VF] Sam 08 : Blade Runner VF (1h57) Jeu 13 : Magicien d’Oz (1h42) [VF] Ven 14 : Le Château Ambulant (1h59) [VF] Sam 15 : The Grand Budapest Hôtel (1h39) [VF] Jeu 20 : La Planète sauvage (1h12) Ven 21 : The Matrix (2h10) [VF] Sam 22 : Le Chant des forêts (1h33) (billetterie à venir)

photo Destination Pau, l'histoire du Tourisme et de Pau de 1870 à nos jours

Destination Pau, l'histoire du Tourisme et de Pau de 1870 à nos jours

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Pau 64000

Le 26/08/2026

Après la crise de '29, Pau s'était elle remise ? Quelles ont été les nouvelles ressources économiques après le Tourisme ? Et aujourd'hui, ? Quels projets se profilent derrière le mur des anciennes Galeries Lafayette ? Du faste du Grand Hôtel Gassion, sur l’emblématique Boulevard des Pyrénées jusqu’au Palais des Pyrénées art déco. Les initiatives privées et publiques pour une motivation commune : le Tourisme. - Tour extérieur des façades et histoire du Tourisme dès 1838 à Pau - Visite des halls et de la cour intérieure du Grand Hotel Gassion - Visite des sous sols avec les machineries spectaculaires éteintes - Visite virtuelle des salons Gassion et du Belvédère + exposition d'objets chinés très rares

photo Destination Pau, l'histoire du Tourisme et de Pau de 1870 à nos jours

Destination Pau, l'histoire du Tourisme et de Pau de 1870 à nos jours

Exposition

Pau 64000

Le 26/08/2026

Après la crise de '29, Pau s'était elle remise ? Quelles ont été les nouvelles ressources économiques après le Tourisme ? Et aujourd'hui, ? Quels projets se profilent derrière le mur des anciennes Galeries Lafayette ? Du faste du Grand Hôtel Gassion, sur l’emblématique Boulevard des Pyrénées jusqu’au Palais des Pyrénées art déco. Les initiatives privées et publiques pour une motivation commune : le Tourisme. - Tour extérieur des façades et histoire du Tourisme dès 1838 à Pau - Visite des halls et de la cour intérieure du Grand Hotel Gassion - Visite des sous sols avec les machineries spectaculaires éteintes - Visite virtuelle des salons Gassion et du Belvédère + exposition d'objets chinés très rares

photo SPEED DATING

SPEED DATING "NOUVELLE GÉNÉRATION" 45-65 ANS AVEC SOIRÉE DANSANTE

Danse - Bal - Cabaret, Musique

Montpellier 34000

Du 11/07/2026 au 08/08/2026

Une soirée rencontre innovante au cœur de Montpellier : MONTPELLIER EN FÊTE organise dans l'hôtel Bikube**** un speed dating "Nouvelle Génération" destiné aux célibataires de 45 - 65 ans, suivi d'une soirée dansante ouverte aux célibataires de tous âges. AU PROGRAMME 19h30-21h - Speed Dating "Nouvelle Génération" Animation encadrée par MONTPELLIER EN FÊTE où les participants se rencontrent en petits groupes conviviaux. Changement de table toutes les 10 minutes pour multiplier les opportunités de rencontres dans une ambiance décontractée, loin de la pression du tête-à-tête traditionnel. 21h à 23h30 - Moment convivial libre · Possibilité de prendre un verre au bar et de se restaurer sur place (menu : https://drive.google.com/file/d/1IA7_FZF_G1KYPZBeZWD7tVL_yk_ALySH/view). · Soirée dansante célibataires tous âges, prolongez la soirée avec une sélection musicale éclectique : rock, salsa, bachata, années 80, musiques des îles, tubes actuels et slows romantiques ! LES POINTS FORTS ✓ Format innovant : rencontres en petits groupes pour plus de naturel ✓ Ambiance conviviale : à dimension humaine dans un cadre sécurisé ✓ Rencontres authentiques : loin des écrans, dans[...]

photo Garnis ton hôtel à insectes !

Garnis ton hôtel à insectes !

Nature - Environnement, Atelier

Gambsheim 67760

Le 26/08/2026

Participez à un atelier nature ludique où les enfants découvriront le rôle essentiel des insectes dans la biodiversité. Après une courte présentation, ils garniront un petit hôtel à insectes (préalablement assemblé) avec des matériaux naturels afin d’en faire un véritable refuge. Un moment créatif et éducatif pour apprendre à protéger la nature tout en s’amusant!

photo Apéros-concerts de l'Hôtel des Isles

Apéros-concerts de l'Hôtel des Isles

Concert, Marché, Musique

Barneville-Carteret 50270

Le 25/08/2026

Les apéros-concerts de l’Hôtel des Isles reviennent à Barneville-Carteret pour leur 5e édition. Tous les mardis de juillet et août, de 20h à 22h, profitez d’un concert avec vue mer pendant les marchés nocturnes. Pour l’occasion, l’établissement ouvre exceptionnellement son bar et installe une terrasse éphémère. Les visiteurs peuvent apporter leur repas acheté auprès des foodtrucks du marché. Au total, 8 dates sont prévues dans une ambiance conviviale au cœur de la Côte des Isles.

photo Gouvernant / Gouvernante d'étage

Gouvernant / Gouvernante d'étage

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

SON METIER - La responsabilité principale de la/le gouvernant(e) d'étages est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel, et pour cela, ses tâches sont multiples et variées. - Tout d'abord, elle/il encadre le travail des femmes/valets de chambres : contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque. - Elle/il encadre également l'équipe des lingères et veille à ce que le linge de l'hôtel, comme celui confié par les clients, soit nettoyé avec qualité et dans les délais. Elle/il est responsable de la gestion des stocks des mini-bars et des produits servant à l'entretien des chambres et des couloirs des étages. - Enfin elle/il rend compte de l'activité du personnel des étages à la direction de l'hôtel, et est associé(e) à la formation de son personnel. SES QUALITES PRINCIPALES - Organisée et diplomate : la/le gouvernant(e) d'étages doit faire travailler ensemble plusieurs équipes - Sens des responsabilités et du service client DESCRIPTIF DE L'OFFRE En étroite collaboration avec la direction vous supervisez le service d'étage, veillez[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR DANS LE CADRE D UN APPRENTISSAGE A COMPTER DE SEPTEMBRE 2026 Au sein d'un hôtel *** de 168 chambres, nous cherchons avant tout une personne passionnée par la restauration. Les Hôtels Vinuales vous invitent à rejoindre notre équipe en tant qu'Apprenti(e) au bar H/F au sein de l'hôtel Saint-Sauveur un établissement 3 étoiles qui compte 168 chambres, où nos valeurs fondamentales guident chaque aspect de notre activité : le client est au centre de nos actions, et nous avançons ensemble avec efficience, innovation, adaptation et responsabilité. Nous sommes bien plus que de simples hôtels, nous sommes un groupe familial dévoué à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle dans six établissements 3 et 4 étoiles au cœur de Lourdes et 1 hôtel à Toulouse, alliant élégance et décontraction. Rejoindre notre équipe, c'est partager notre passion pour l'hôtellerie, c'est vivre et travailler dans un cadre naturel d'exception, niché au pied des majestueuses Pyrénées, à deux heures de la mer et dans une ville à taille humaine. Chaque jour, nous plaçons l'excellence et la satisfaction de nos clients au cœur de nos actions. Ensemble, créons des moments inoubliables[...]

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